Tarjeta de Coordenadas-Código Bisa
Mayor seguridad y tranquilidad para realizar transacciones en el e-BISA
Esta tarjeta es una pieza de plástico del tamaño de una tarjeta de crédito, tiene 80 casillas y cada casilla contiene dos números. Deberás utilizarla toda vez que ingreses al e-BISA en la opción “Realizar Transacciones” y requieras efectuar cualquier transacción que implique movimiento de fondos, el sistema solicitará que ingreses 3 valores de tu Tarjeta de Coordenadas-Código Bisa.
El uso de la Tarjeta de Coordenadas-Código Bisa esta dirigido a todos los clientes Personas Naturales
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| | Una vez ingresadas las coordenadas
presiona "Continuar" |
Beneficios de la Tarjeta de Coordenadas-Código Bisa - Alta Seguridad en las transacciones electrónicas. Te brindamos tranquilidad ya que tus operaciones sólo pueden ser realizadas por tu persona.
- La Tarjeta de Coordenadas- Código Bisa no tiene costo.
- Proporciona claves aleatorias para evitar el fraude electrónico.
- La seguridad se ve reforzada a través de dos factores: por la clave de acceso y contraseña para iniciar el e-BISA que sólo el usuario lo conoce y por la clave contenida en la Tarjeta de Coordenadas-Código Bisa.
- Comodidad, con esta tarjeta puedes hacer transacciones desde cualquier lugar.
Recuerda que cada clave generada por tu Tarjeta de Coordenadas- Código Bisa puede ser utilizada una sola vez.
Nota Importante
A partir del 1º de Enero de 2010, toda transacción que implique movimiento de fondos requiere necesariamente el uso de tu Tarjeta de Coordenadas- Código Bisa.
“Acércate por única vez a cualquiera de nuestras Agencias del Banco y solicita hoy mismo tu Tarjeta de Coordenadas-Código Bisa sin costo”
Para mayor información, puedes contactarte a la Línea Gratuita 800 10 5555 las 24 horas del día.
Ver el Manual de Uso para Tarjetas de Coordenadas
Token-Código Bisa
El Token-Código Bisa es un dispositivo electrónico de seguridad que permite generar una clave diferente cada 30 segundos, la misma consta de seis dígitos.
El uso del Token- Código Bisa esta dirigido a todos los clientes Personas Jurídicas.
Beneficios del Token-Código Bisa - Alta Seguridad en las transacciones electrónicas. Te brindamos tranquilidad ya que tus operaciones sólo pueden ser realizadas por tu persona.
- El Token-Código Bisa no tiene costo.
- Proporciona claves aleatorias para evitar el fraude electrónico.
- La seguridad se ve reforzada a través de dos factores: por la clave de acceso y contraseña para iniciar el e-BISA que solo el usuario lo conoce y por la clave contenida en el Token -Código Bisa
- Comodidad, con el Token- Código Bisa puedes hacer transacciones desde cualquier lugar.
Recuerda que cada clave generada por tu Token- Código Bisa puede ser utilizada una sola vez
Nota Importante
A partir del 1º de Enero de 2010, toda transacción que implique movimiento de fondos requiere necesariamente el uso de tu Token-Código Bisa.
“Acércate por única vez a cualquiera de nuestras Agencias del Banco y solicita hoy mismo tu Token-Código Bisa sin costo”
Para mayor información, puedes contactarte a la Línea Gratuita 800 10 5555 las 24 horas del día.
¿Tiene algún costo el uso de mi Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa?
No tiene costo.
¿Cuándo debo utilizar mi Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa?
Tienes que utilizar tu Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa cuando requieras efectuar transacciones en el e-BISA que impliquen movimiento de fondos.
¿Qué ocurre si no tengo mi Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa el momento que deseo hacer un movimiento de fondos a través de e-Bisa?
Si no cuentas con tu Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa, puedes ingresar al e-BISA con tu usuario y clave y elegir la opción “Enviar clave a mi celular”, la misma te servirá para una sola vez y tiene una vigencia de 60 minutos a partir del envío. Es importante considerar que debes tener debidamente registrado tu teléfono celular en el Banco Bisa., para lo cual puedes apersonarte a cualquier Agencia del Banco a fin de actualizar esta información.
¿Cuántas veces puedo elegir la opción “Enviar clave a mi celular?
Hasta tres veces en un mismo día.
¿Es necesario el uso de mi Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa si deseo consultar mi saldo?
No es necesario el uso de tu Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa si sólo deseas consultar el saldo de tu cuenta, por tanto, una vez que ingreses con tu usuario y clave en el e-BISA, deberás elegir la opción “Ingresar en módulo consultas”
¿Qué ocurre si extravío mi Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa?
En caso de extravío de tu Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa, deberás comunicarte inmediatamente a la Línea Gratuita 800 10 5555 las 24 horas del día e informar al respecto para que procedan al bloqueo respectivo. La reposición de la Tarjeta de Coordenadas y Token tendrá un costo según tarifario vigente
¿Qué sucede si ingreso incorrectamente la clave de mi Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa?
Hasta 3 veces es permitido el intento fallido en el ingreso de la clave de tu Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa, pasados los 3 intentos, no te permitirá ingresar y por seguridad deberás esperar 1 hora para volver a ingresar tu clave de la Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa.
¿Cuántas veces puedo utilizar mi clave generada por el Token o la Tarjeta de Coordenadas Código Bisa?
Cada clave dinámica generada por el Token o la Tarjeta de Coordenadas Código Bisa puede ser utilizada una sola vez.
Recomendaciones de Seguridad
- Te recomendamos proteger el contenido de tu Tarjeta de Coordenadas-Código Bisa, si sospechas que el contenido fue copiado, llama al 800 10 5555 para solicitar su bloqueo y pedir otra tarjeta en reemplazo sin costo.
- No prestar tu Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa a otra persona, es personal e intransferible
- En caso de pérdida o robo de tu Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa solicita su bloqueo llamando al 800 10 5555 las 24 horas del día.
- Cuando utilices tu Tarjeta de Coordenadas o Token Código Bisa, asegúrate de estar en el sitio correcto verificando que la dirección de tu navegador comience con https://ebisa.bisa.com/
