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BISA Chat


Ponemos a tu disposición un asistente con inteligencia artificial.
 

Descripción del servicio


"BISA Chat" es un asistente con inteligencia artificial que responde a consultas y brinda asistencia para realizar transacciones rápidas y seguras en tu red social favorita, Facebook.
 

Beneficios

  • Respuestas inmediatas.
  • Servicio sin costo(*)
  • Atención las 24 Hrs. los 365 días del año.
  • Acceso al servicio desde computadoras de escritorio o teléfonos móviles con la aplicación "Messenger" de Facebook.
  • Comodidad para realizar consultas y transacciones
(*) Algunas operaciones electrónicas están sujetas a tarifario
 

Como habilitar el servicio


Habilita el servicio, en e-BISA, en la opción "Servicios Bancarios" – "BISA Chat".

Selecciona el número e celular y correo electrónico donde desees recibir los Token que te permitirán realizar pagos o transferencias.

Busca en tus contactos de Messenger a "BISA Chat".
 

Información que puedes obtener y transacciones que puedes realizar

  • Ver saldo de cuenta.
  • Ver los últimos movimientos.
  • Solicitar fondos.
  • Crear evento con los BISAmigos (comida, cumpleaños, deporte, reuniones, pasanaku, viajes y otros).
  • Solicitar mesada.
  • Transferencia a Beneficiarios (requieres asociar manualmente el número de cuenta del contacto).
  • Transferencia a BISAmigos (no requieres asociar manualmente el número de cuenta del contacto).
  • Enviar "Giro Móvil".
  • Transferencia programada.
  • Solicitar clave móvil para servicio "Sin Tarjeta".
 

¿Cómo afiliarse y hacer uso del servicio?


Para conocer cómo afiliarse, acceder y hacer uso de este innovador servicio, ingresa a los siguientes links:
https://www.bisa.com/demoActivacionBisaChat/
https://www.bisa.com/demoTransaccionesBisaChat/
 

Medidas de seguridad

  • Para utilizar las opciones transaccionales, BISA Chat mostrará una pantalla externa al Chat, en la cual deben ser ingresadas las credenciales de autenticación de e-BISA (usuario y clave), una vez verificadas las credenciales, el Banco enviará un número Token al número de celular y/o correo electrónico (Token único con tiempo limitado para uso).
  • Al finalizar la interacción con BISA Chat se recomienda eliminar todas las consultas o interacciones efectuadas (especialmente si se utilizó un computador público).
  • El Token enviado por SMS al número de teléfono celular, y/o correo electrónico registrado(s) en el Banco, debe ser utilizado en los siguientes 15 minutos al envío. Si el uso del Token excede este lapso de tiempo deberás solicitar uno nuevo.
  • En caso de ingresar de manera errónea el Token SMS en 3 oportunidades seguidas, el BANCO procederá con el bloqueo automático. El desbloqueo podrá realizarlo comunicándose con "Bisa Responde" o en "Servicio al Cliente" en cualquier agencia del Banco.
  • Todas las transacciones realizadas a través de "BISA Chat" serán realizadas dentro de los límites de montos, que se muestran en e-BISA al momento de la habilitación del servicio.
  • No olvides comunicar al Banco el cambio de número de teléfono celular, actualizando tus datos en cualquier agencia a nivel nacional.
 
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"BISA Chat" es un asistente con inteligencia artificial que responde a consultas y brinda asistencia para realizar transacciones rápidas y seguras en tu red social favorita, Facebook.
 

Beneficios

  • Respuestas inmediatas.
  • Servicio sin costo(*)
  • Atención las 24 Hrs. los 365 días del año.
  • Acceso al servicio desde computadoras de escritorio o teléfonos móviles con la aplicación "Messenger" de Facebook.
  • Comodidad para realizar consultas y transacciones
(*) Algunas operaciones electrónicas están sujetas a tarifario
 

Como habilitar el servicio


Habilita el servicio, en e-BISA, en la opción "Servicios Bancarios" – "BISA Chat".

Selecciona el número e celular y correo electrónico donde desees recibir los Token que te permitirán realizar pagos o transferencias.

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  • Ver los últimos movimientos.
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  • Solicitar mesada.
  • Transferencia a Beneficiarios (requieres asociar manualmente el número de cuenta del contacto).
  • Transferencia a BISAmigos (no requieres asociar manualmente el número de cuenta del contacto).
  • Enviar "Giro Móvil".
  • Transferencia programada.
  • Solicitar clave móvil para servicio "Sin Tarjeta".
 

¿Cómo afiliarse y hacer uso del servicio?


Para conocer cómo afiliarse, acceder y hacer uso de este innovador servicio, ingresa a los siguientes links:
https://www.bisa.com/demoActivacionBisaChat/
https://www.bisa.com/demoTransaccionesBisaChat/
 

Medidas de seguridad

  • Para utilizar las opciones transaccionales, BISA Chat mostrará una pantalla externa al Chat, en la cual deben ser ingresadas las credenciales de autenticación de e-BISA (usuario y clave), una vez verificadas las credenciales, el Banco enviará un número Token al número de celular y/o correo electrónico (Token único con tiempo limitado para uso).
  • Al finalizar la interacción con BISA Chat se recomienda eliminar todas las consultas o interacciones efectuadas (especialmente si se utilizó un computador público).
  • El Token enviado por SMS al número de teléfono celular, y/o correo electrónico registrado(s) en el Banco, debe ser utilizado en los siguientes 15 minutos al envío. Si el uso del Token excede este lapso de tiempo deberás solicitar uno nuevo.
  • En caso de ingresar de manera errónea el Token SMS en 3 oportunidades seguidas, el BANCO procederá con el bloqueo automático. El desbloqueo podrá realizarlo comunicándose con "Bisa Responde" o en "Servicio al Cliente" en cualquier agencia del Banco.
  • Todas las transacciones realizadas a través de "BISA Chat" serán realizadas dentro de los límites de montos, que se muestran en e-BISA al momento de la habilitación del servicio.
  • No olvides comunicar al Banco el cambio de número de teléfono celular, actualizando tus datos en cualquier agencia a nivel nacional.