2.2. Visión, Misión, Valores y Estructura

Quiénes somos?
2.1. Reseña Histórica

Banco BISA S.A. nació el 5 de julio de 1963. En sus 45 años de vida se ha caracterizado por ser un banco cercano a la gente, que conoce de sus preocupaciones y necesidades y que simplifica la vida de sus clientes a través de la oferta de productos y servicios integrales e innovadores.

Banco BISA S.A. apoya los emprendimientos de quienes depositan su confianza en la institución y, sobre todo, retribuye a la sociedad con acciones que apuntan a su desarrollo y bienestar. El comportamiento empresarial socialmente responsable constituye un eje fundamental en la estrategia de negocios de la entidad bancaria.

El Banco es hoy un referente significativo del sistema financiero boliviano y es el engranaje principal del conglomerado financiero más importante del país: el Grupo Financiero BISA.

a. Visión

Ser líderes del mercado, con los mejores indicadores de solidez y rentabilidad, ofreciendo la más completa variedad de soluciones financieras, con una administración integral de riesgos y personal motivado.

b. Misión

Simplificar la vida de nuestros clientes, con servicios y productos integrales y de alta calidad, a través de profesionales capacitados, con cultura de eficiencia, ética y transparencia, generando valor para los accionistas

c. Valores

La cultura del Banco está fundamentada en los siguientes cuatro valores:

Compromiso: El valor central del Banco es el compromiso con sus clientes. Todos los funcionarios facilitan información precisa y oportuna, se esfuerzan por brindar cada día un mejor servicio y cumplen con los compromisos establecidos, de manera de entregar valor a los clientes.

Calidad: La rentabilidad del Banco está fundada sobre su calidad de negocios y no por volumen. Se espera de todos los funcionarios la búsqueda incesante de oportunidades de negocio y logro de mejores resultados, ofreciendo servicios y productos innovadores y creativos con base tecnológica, buscando siempre alcanzar su máxima eficiencia y productividad y asegurando la vanguardia de la industria.

Coordinación: El trabajo en equipo es un principio básico en el Banco. Todos los funcionarios realizan un trabajo coordinado, escuchando y resolviendo puntos de vista contrapuestos, de manera de formar y mantener relaciones de cooperación permanentes entre todos los miembros del Grupo BISA, asegurando sinergias y fortaleciendo sus ventajas competitivas.

Prudencia: La sostenibilidad del Banco depende de la responsabilidad con que se tomen las decisiones. Por lo tanto, esperamos de todos los funcionarios proactividad e iniciativa para adoptar decisiones racionales, cumpliendo estrictamente la normatividad, en el marco de una cultura de gestión de riesgos.

d. Estructura
 
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