En cumplimiento a nuestras políticas y normas de Gobierno Corporativo, hemos habilitado como canal de denuncia el siguiente espacio, para que todos los usuarios financieros, clientes, directores, ejecutivos, funcionarios y colaboradores de Banco BISA S.A., que conocieran de alguna situación que consideren una violación al Código de Ética, al Código de Gobierno Corporativo y su Reglamento, a las leyes y demás normas reglamentarias aplicables, puedan reportarla de manera segura.
 
Las denuncias serán tratadas con total confidencialidad y en su caso podrán ser realizadas de manera anónima, pero deberán ser responsables, de forma que se garantice su seriedad. Al respecto, hacemos notar que nuestro Código de Ética establece como violación al mismo, la acusación falsa, el engaño a los investigadores y la negación a cooperar en una investigación.
 
La investigación y resolución de los casos que se denuncien serán de responsabilidad del Comité Directivo y de Gobierno Corporativo del Banco, que aplicará las acciones correctivas, así como las sanciones establecidas en los Reglamentos Internos respectivos del Banco. Si las situaciones denunciadas constituyen hechos delictivos se reportarán a las autoridades competentes para que éstas actúen debidamente.